Customer Data Platform (CDP)
Eine Customer Data Platform bündelt – mit Hilfe auch unterschiedlicher Software – Kundendaten in einer zentralen Datenbank. In der CDP sollen Daten aus mehreren Quellen kombiniert und bereinigt werden, um ein möglichst aktuelles Kundenprofil, das mit vielfältigen Informationen angereichert ist, zu erstellen. Dieser Artikel kann gerne ergänzt werden.
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