Relationship-Commerce (R-Commerce)
R-Commerce steht für beziehungsorientiertes Marketing, das auf Vertrauen, Kundenzentrierung und Echtzeit-Kommunikation basiert.
20613 viewsAllegro.pl
Allegro.pl ist die beliebteste Einkaufsplattform in Polen und eine der größten E-Commerce-Websites in Europa.
28851 viewsFrontend
Das Frontend ist im E-Commerce die für alle Nutzer sichtbare Seite des Onlineshops, mit der die Konsumenten interagieren.
16705 viewsProduktinformationsmanagement (PIM)
Produktinformationsmanagement, PIM abgekürzt, ist ein Begriff aus dem E-Commerce. Er bezeichnet ein zentrales System (PIM-System), das sämtliche Daten und Informationen eines Unternehmens zu seinen Produkten – wie Produktbeschreibungen, Artikelnummern oder Logistikdaten, – sammelt und verwaltet.
13370 viewsTouchpoint
Als Touchpoint (deutsch: Berührungspunkt / Kontaktpunkt) werden im wirtschaftlichen Kontext alle Punkte bezeichnet, an denen ein Kunde mit einem Unternehmen (der Marke, dem Produkt oder der Dienstleistung) in Berührung kommt. Über die gesamte Customer Journey hinweg, vom Entdecken eines Produkts bis hin zum abschließenden Kauf, gibt es verschiedene Touchpoints. Dazu zählt jeder kanalübergreifende Kontakt beziehungsweise […]
32870 viewsA/B-Testing
Beim A/B-Testing werden zwei Varianten (A und B) gegeneinander getestet. Mit den Erkenntnissen aus dem Test sollen Angebote und Darstellungen so verändert werden, dass Nutzer besser mit ihnen interagieren. Angewendet werden A/B-Tests hauptsächlich in den Bereichen Software, Webdesign sowie im Online-Marketing und E-Commerce.
24475 viewsRecommendations
Recommendations bzw. individuelle Produktempfehlungen dienen dem Zweck, den Nutzern Produktalternativen aufzuzeigen oder Kaufanreize zu bieten. Webshops helfen sie im E-Commerce, den Umsatz zu steigern. Mit Recommendations werden dem Kunden über das gesuchte Produkt hinaus Alternativen auf unterschiedliche Weise angeboten.
23913 viewsDNVB
Digitally Native Vertical Brands (DNVB) sind Marken, die in der Regel online entstanden sind und ihre Produkte meist direkt und ohne Zwischenhändler über das Internet verkaufen. Im Gegensatz zu anderen eCommerce-Anbietern handelt die DNVB nicht mit anderen Marken, sondern verkauft ausschließlich eigene Produkte. Dabei kombiniert sie eine exzellente Markenführung mit der Kontrolle von Preis und […]
24146 viewsEmail-Validierung
Email-Validierung ist ein Teil einer automatisierten Datenqualitätsprüfung, die im E-Commerce zunehmend an Bedeutung gewinnt.
36756 viewsCommunity Messaging
Beim sogenannten Community Messaging beraten Markenbotschafter potenzielle Kunden eines Online-Shops oder eines E-Commerce-Anbieters in Echtzeit via Chat direkt auf der Unternehmenswebsite.
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