ROPO-Effekt

Der ROPO-Effekt ist ein Begriff aus dem eCommerce. Er beschreibt den Umstand, dass Konsumenten sich online informieren, bevor sie dann offline kaufen. Die Abkürzung ROPO steht dabei für Research Online, Purchase Offline.

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Showrooming

Als Showrooming bezeichnet man in der digitalen Wirtschaft das Verhalten von Menschen bzw. potenziellen Kunden, Produkte oder Dienstleistungen vor Ort in einem stationären Geschäft anzuschauen, anzufassen oder auszuprobieren, um diese danach oder sogar noch parallel im Laden online zu einem meist günstigeren Preis zu erwerben. Dabei nehmen die Käufer die Beratungsleistung des Handels kostenlos in […]

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