Erika Hammel
E-Commerce
Erika Hammel verbindet E-Commerce mit Kundenpsychologie. Sie untersucht, wie aus Besuchern zufriedene Stammkunden werden, und erklärt Themen wie Bot Detection, Personalisierung und Customer Journey aus Sicht der Praxis.
Erika Hammel verbindet E-Commerce mit Kundenpsychologie. Sie untersucht, wie aus Besuchern zufriedene Stammkunden werden, und erklärt Themen wie Bot Detection, Personalisierung und Customer Journey aus Sicht der Praxis.