Das IAB (Interactive Advertising Bureau) ist ein internationaler Wirtschaftsverband der Online-Werbebranche mit Sitz in New York City, USA. Es wurde 1996 gegründet und vertritt die Medien- und Marketingindustrie.
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Customer Relationship Management (kurz: CRM; deutsch: Kundenbeziehungsmanagement) bezeichnet den systematischen Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen.
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Seeding bezeichnet die gezielte Verbreitung von Informationen und Inhalten. Der Begriff stammt aus dem Englischen „to seed“ und bedeutet „aussäen“. Genutzt wird dieser Prozess im Content- bzw. Viral Marketing.
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Ein Anchor Text ist der klickbare Text eines Hyperlinks. Dieser kann separat zur Zieladresse angegeben werden. So erscheint in einem Text nur der Anchor Text und stört nicht den Lesefluss. Meist sind Anchor Texte farblich gekennzeichnet und/oder unterstrichen. Klickt man auf diesen Text, kommt man auf die hinterlegte Zielseite.
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Als Touchpoint (deutsch: Berührungspunkt / Kontaktpunkt) werden im wirtschaftlichen Kontext alle Punkte bezeichnet, an denen ein Kunde mit einem Unternehmen (der Marke, dem Produkt oder der Dienstleistung) in Berührung kommt. Über die gesamte ..
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Die Advertising Identity soll die Wiedererkennung eines pseudonymisierten Profils zum Zwecke der effizienten Werbeaussteuerung ermöglichen.
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Customer Experience bezeichnet die Gesamtheit aller Erfahrungen, die ein Kunde mit einem Unternehmen macht.
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