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Digitale Begriffe sachlich erklärt.

Über 196 Fachbegriffe aus Marketing, KI, Software, Finanzen & E-Commerce – schlagen Sie nach, lernen Sie dazu.

A

A/B-Test

Ein A/B-Test (auch: Split-Test) ist ein kontrolliertes Experiment aus der empirischen Forschung und dem digitalen Marketing. Dabei werden…

ACOS

ACOS steht für Advertising Cost of Sales (deutsch: Werbekosten-Umsatz-Verhältnis) und ist eine Kennzahl im digitalen Performance Marketing. Sie…

Ad Blocker

Ein Ad Blocker (auch: Adblocker, Werbeblocker) bezeichnet eine Software, Browser-Erweiterung oder ein hardwarebasiertes System, das Werbeinhalte auf Webseiten…

Ad Exchange

Eine Ad Exchange (deutsch: Werbebörse) ist ein automatisierter, technologiebasierter Marktplatz für digitale Werbeflächen. Auf ihm handeln Publisher und…

Ad Fraud

Ad Fraud bezeichnet den systematischen Missbrauch digitaler Werbesysteme. Ziel ist es, Werbebudgets zu erschleichen, ohne dass eine reale…

Addressable TV

Addressable TV bezeichnet eine Form der zielgruppenspezifischen Fernsehwerbung. Verschiedenen Haushalten werden dabei während desselben Sendezeitfensters unterschiedliche Werbespots ausgespielt.…

Adtech

Adtech steht für Advertising Technology – zu Deutsch: Werbetechnologie. Der Begriff fasst alle digitalen Softwaresysteme, Plattformen und Dateninfrastrukturen…

Advertiser

Als Advertiser bezeichnet man im digitalen Marketing einen Werbetreibenden. Gemeint ist damit ein Unternehmen, eine Marke oder eine…

Advertising Identity

Eine Advertising Identity (auch: Ad-ID oder Advertising-ID) bezeichnet einen digitalen Identifikator für Nutzer oder Geräte innerhalb von Werbeökosystemen.…

Advertising-Video-on-Demand

Advertising-Video-on-Demand (kurz: AVoD) ist ein Geschäftsmodell im digitalen Videobereich. Nutzer rufen Videoinhalte kostenlos ab; der Dienst finanziert sich…

Advertorial

Ein Advertorial ist eine bezahlte Werbeform, die in Aufbau und Sprache einem redaktionellen Beitrag ähnelt. Der Begriff verbindet…

Affiliate Marketing

Affiliate Marketing bezeichnet ein leistungsbasiertes Online-Marketing-Modell. Externe Partner – sogenannte Affiliates – bewerben Produkte oder Dienstleistungen eines Händlers.…

Anchor Text

Ein Anchor Text (auch: Ankertext oder Linktext) bezeichnet den sichtbaren, klickbaren Teil eines Hyperlinks. Er erscheint meist farblich…

Angler-Phishing

Angler-Phishing bezeichnet eine Form des Phishings in sozialen Netzwerken. Dabei legen Kriminelle gefälschte Konten an, die echten Kundendienst-Accounts…

Application Performance Management

Application Performance Management (kurz: APM) bezeichnet die systematische Praxis der Überwachung, Analyse und Optimierung von Softwareanwendungen. Im Mittelpunkt…

Attendee Journey

Die Attendee Journey bezeichnet alle Erfahrungen und Kontaktpunkte, die ein Teilnehmer rund um eine Veranstaltung erlebt. Sie beginnt…

Attribution

Attribution bezeichnet im digitalen Marketing den Prozess, bei dem ermittelt wird, welche Werbekontakte – sogenannte Touchpoints – auf…

Augmented Reality

Augmented Reality (AR), auf Deutsch erweiterte Realität, bezeichnet eine Technologie, bei der computererzeugte Informationen in Echtzeit in die…

B

Backend

Das Backend bezeichnet in der Softwareentwicklung die serverseitige Schicht einer Anwendung. Sie ist für Datenspeicherung, Geschäftslogik und die…

Big Data

Big Data bezeichnet die Verarbeitung und Analyse extrem großer, heterogener und schnell entstehender Datenmengen, die mit herkömmlichen Datenbanksystemen…

Blockchain

Die Blockchain ist eine spezielle Technologie zur Datenhaltung in dezentralen, verteilten Netzwerken. Datensätze werden in chronologisch aneinandergereihten, kryptografisch…

Blogger Relations

Blogger Relations bezeichnet die gezielte Pflege von Beziehungen zwischen Unternehmen und unabhängigen Bloggern. Ziel ist es, über deren…

Bot Detection

Bot Detection bezeichnet den Prozess, mit dem Systeme, Websites oder Netzwerke automatisiert zwischen menschlichen Benutzern und softwaregesteuerten Programmen…

Brand Lift Live

Brand Lift Live bezeichnet eine Methode zur Echtzeit-Messung der Werbewirkung auf psychografische Markenkennzahlen. Das Verfahren läuft parallel zur…

Brand Safety

Brand Safety umfasst alle Maßnahmen, die sicherstellen, dass Werbung nur in geeigneten Umfeldern erscheint. Marken sollen vor Imageschäden…

Broadcast Video on Demand

Broadcast Video on Demand (kurz: BVoD) bezeichnet einen Verbreitungsweg, bei dem Inhalte etablierter Rundfunkanbieter über das Internet abrufbar…

Buyer Personas

Buyer Personas sind fiktive, aber auf realen Daten basierende Profile typischer Wunschkunden eines Unternehmens. Sie bündeln demografische Merkmale,…

BVDW

Der BVDW (Bundesverband Digitale Wirtschaft e. V.) ist der zentrale Branchenverband für Unternehmen in Deutschland, deren Geschäftsmodelle auf…

C

Cascading Style Sheets CSS

Cascading Style Sheets CSS (kurz: CSS) bezeichnet eine deklarative Stylesheet-Sprache, mit der das visuelle Erscheinungsbild von HTML- und…

Chatbots

Chatbots (von englisch chat, „plaudern“, und bot, Kurzform von robot) sind Softwareprogramme für automatisierte Gespräche mit menschlichen Nutzern.…

ChatGPT

ChatGPT (Abkürzung für Chat Generative Pre-trained Transformer) bezeichnet einen KI-gestützten Konversationsassistenten des US-amerikanischen Unternehmens OpenAI. Das System generiert…

Chief Marketing Officer

Der Chief Marketing Officer (kurz: CMO) bezeichnet die ranghöchste Führungskraft im Bereich Marketing innerhalb eines Unternehmens. Als Mitglied…

Connected TV

Connected TV (kurz: CTV) bezeichnet Fernsehgeräte oder bildschirmbasierte Endgeräte, die über eine Internetverbindung Streaming-Inhalte und interaktive Dienste abrufen…

Consent Management Provider

Ein Consent Management Provider (kurz: CMP, deutsch: Einwilligungsverwaltungsanbieter) ist ein Dienstleister oder eine Softwarelösung. Er ermöglicht Betreibern von…

Content Analyse Ist-Soll-Analyse

Die Content Analyse Ist-Soll-Analyse ist eine strukturierte Methode im Content Marketing. Sie erfasst und bewertet vorhandene Inhalte einer…

Content Marketing

Content Marketing bezeichnet eine strategische Marketingdisziplin. Unternehmen und Organisationen erstellen dabei gezielt wertvolle, relevante und konsistente Inhalte und…

Content Strategie

Content Strategie bezeichnet die systematische Planung, Erstellung, Verteilung und Pflege von Inhalten (englisch: Content) mit dem Ziel, definierte…

Conversational Commerce

Conversational Commerce bezeichnet eine Form des digitalen Handels, bei der Kaufprozesse über gesprächsbasierte Kanäle stattfinden – etwa über…

Conversion

Conversion (deutsch: Umwandlung) bezeichnet im digitalen Marketing den Moment, in dem ein Website-Besucher eine gewünschte Zielhandlung ausführt. Diese…

Conversion Optimierung

Conversion Optimierung (englisch: Conversion Rate Optimization, Abkürzung: CRO) bezeichnet den systematischen Prozess, mit dem Unternehmen den Anteil der…

Conversion Rate

Die Conversion Rate (auch: Konversionsrate; Abkürzung: CR) ist eine prozentuale Kennzahl im digitalen Marketing. Sie zeigt das Verhältnis…

Cookie

Ein Cookie (englisch für „Keks“) ist eine kleine Textdatei, die ein Webserver beim Besuch einer Website im Browser…

Cookie-Matching

Cookie-Matching bezeichnet ein technisches Verfahren im digitalen Werbeökosystem. Dabei gleichen zwei oder mehr Plattformen ihre eigenen Cookie-Kennungen für…

Corporate Blog

Ein Corporate Blog ist ein Weblog, das ein Unternehmen oder eine Organisation im eigenen Namen betreibt und veröffentlicht.…

CPA Cost per Action

CPA Cost per Action (Abkürzung: CPA; deutsch: „Kosten pro Aktion“) bezeichnet im digitalen Marketing ein leistungsbasiertes Abrechnungsmodell. Ein…

CPC Cost per Click

CPC Cost per Click (Abkürzung: CPC; deutsch: „Kosten pro Klick“) bezeichnet ein Abrechnungsmodell der Online-Werbung. Ein Werbetreibender zahlt…

CPL Cost per Lead

CPL Cost per Lead (Abkürzung: CPL; deutsch: „Kosten pro Lead“) bezeichnet im digitalen Marketing eine leistungsbasierte Abrechnungsmetrik. Ein…

CPM Cost per Mille

CPM Cost per Mille (Abkürzung: CPM; von lateinisch mille = „tausend“) ist ein Abrechnungsmodell der digitalen Werbung, bei…

CPO Cost per Order

CPO Cost per Order (Abkürzung: CPO; deutsch: „Kosten pro Bestellung“) ist eine Kennzahl im digitalen Marketing und E-Commerce.…

CPV Cost per View

CPV Cost per View (Abkürzung: CPV; deutsch: „Kosten pro Betrachtung“) bezeichnet ein Abrechnungsmodell der digitalen Werbung. Werbetreibende zahlen…

Customer Data Platform

Eine Customer Data Platform (kurz: CDP, deutsch: Kundendatenplattform) bezeichnet eine softwarebasierte Plattform, die Kundendaten aus verschiedenen Quellen in…

Customer Journey

Die Customer Journey (deutsch: „Kundenreise“) bezeichnet den vollständigen Weg eines Kunden von der ersten Wahrnehmung eines Produkts oder…

Customer Relationship Management

Customer Relationship Management (kurz: CRM) bezeichnet eine bereichsübergreifende, IT-gestützte Geschäftsstrategie zur systematischen Pflege von Kundenbeziehungen. Unternehmen richten dabei…

Customer-Experience

Customer-Experience (abgekürzt CX; deutsch: Kundenerlebnis) bezeichnet die Gesamtheit aller Wahrnehmungen, Eindrücke und Bewertungen, die ein Kunde im Verlauf…

D

Data Driven Marketing

Data Driven Marketing bezeichnet einen Ansatz im Marketing, bei dem Entscheidungen zur Kampagnenplanung, Zielgruppenansprache und Budgetallokation auf Basis…

Data Mapping

Data Mapping bezeichnet die systematische Zuordnung von Datenfeldern einer Quellstruktur zu Feldern in einer Zielstruktur. Das Verfahren ist…

Data Maturity

Data Maturity (deutsch: Datenreife) bezeichnet den Reifegrad, den eine Organisation im Umgang mit Daten erreicht hat. Das Konzept…

Datenschutz-Grundverordnung

Die Datenschutz-Grundverordnung (kurz: DSGVO; englisch: General Data Protection Regulation, GDPR) ist eine unmittelbar geltende EU-Verordnung. Sie regelt einheitlich…

Datensilos

Datensilos bezeichnen isolierte Datenbestände innerhalb einer Organisation. Nur einzelne Abteilungen, Systeme oder Anwendungen können darauf zugreifen — ein…

Demand Side Platform

Eine Demand Side Platform (kurz: DSP) ist eine softwarebasierte Plattform im programmatischen Online-Advertising. Sie ermöglicht Werbetreibenden und Mediaagenturen,…

Digital Branding

Digital Branding bezeichnet den systematischen Aufbau, die Pflege und die Weiterentwicklung einer Marke über digitale Kanäle. Es umfasst…

Digital Detox

Digital Detox bezeichnet den bewussten, zeitlich begrenzten Verzicht auf digitale Geräte und Dienste. Darunter fallen insbesondere Smartphones, soziale…

Digitale Transformation

Digitale Transformation bezeichnet den grundlegenden, dauerhaften Wandel von Firmen, Märkten und sozialen Strukturen durch digitale Technik. Der Begriff…

Digitaler Produktpass

Der Digitale Produktpass (kurz: DPP) bezeichnet ein digitales Datenobjekt, das produktbezogene Informationen über den gesamten Lebenszyklus eines Erzeugnisses…

DMEXCO

DMEXCO steht für Digital Marketing Expo & Conference und bezeichnet eine internationale Fachmesse sowie Konferenz für die digitale…

DMP Data Management Platform

Eine DMP Data Management Platform (auf Deutsch: Datenmanagement-Plattform) bezeichnet eine softwarebasierte Infrastruktur zur Sammlung, Speicherung und Aufbereitung von…

DOOH Digital Out of Home

DOOH (Digital Out of Home) bezeichnet die digitale Form der klassischen Außenwerbung (Out of Home, kurz OOH). Werbebotschaften…

Dynamic Creation

Dynamic Creation bezeichnet im digitalen Marketing eine Methode zur automatisierten, datengesteuerten Erzeugung von Werbemitteln in Echtzeit. Anzeigen werden…

Dynamic Creative

Dynamic Creative bezeichnet im digitalen Marketing eine Methode zur automatisierten, datengesteuerten Erstellung von Werbemitteln. Anzeigeninhalte werden dabei in…

E

E-Mail Marketing

E-Mail Marketing bezeichnet den gezielten Versand elektronischer Nachrichten an eine definierte Empfängergruppe. Ziel ist es, Geschäftsbeziehungen aufzubauen, zu…

E-Privacy

E-Privacy bezeichnet den rechtlichen und technischen Schutz der Vertraulichkeit in der elektronischen Kommunikation. Der Begriff steht vor allem…

Earned Media

Earned Media bezeichnet alle Berichte, Erwähnungen und Veröffentlichungen über eine Marke oder ein Unternehmen, die ohne direkten Medienkauf…

Educated Decision Maker

Der Educated Decision Maker bezeichnet im Marketing und Vertrieb eine Zielperson, die vor einer Kauf- oder Unternehmensentscheidung aktiv…

Einblendungsfrequenz

Die Einblendungsfrequenz gibt an, wie oft eine Werbeanzeige einem einzelnen Nutzer innerhalb eines festgelegten Zeitraums gezeigt wird. Sie…

Email-Validierung

Email-Validierung bezeichnet den technischen und organisatorischen Prozess, mit dem geprüft wird, ob eine E-Mail-Adresse korrekt aufgebaut, aktiv und…

Enterprise Application Integration

Enterprise Application Integration (kurz: EAI) bezeichnet die Verknüpfung verschiedener Softwaresysteme innerhalb eines Unternehmens. Diese Systeme sollen Daten und…

F

Federated Learning of Cohorts

Federated Learning of Cohorts (Abkürzung: FLoC) bezeichnet ein von Google entwickeltes Verfahren zur datenschutzorientierten Zielgruppenbildung im Online-Advertising. Das…

Filesharing

Filesharing bezeichnet das digitale Teilen von Dateien zwischen zwei oder mehr Computern über ein Netzwerk, typischerweise das Internet.…

Filterblase

Die Filterblase (englisch: filter bubble) bezeichnet das Phänomen, dass Nutzer im Internet durch Algorithmen vor allem Inhalte sehen,…

Fintech

Fintech (Kurzform für englisch Financial Technology, deutsch: Finanztechnologie) bezeichnet Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen, die auf dem Einsatz moderner…

First Party Data

First Party Data bezeichnet alle Daten, die ein Unternehmen direkt von seinen eigenen Nutzern und Kunden erhebt. Grundlage…

Flash-Cookie

Ein Flash-Cookie – technisch korrekt als Local Shared Object (LSO) bezeichnet – ist eine spezielle Form der clientseitigen…

Flat Design

Flat Design bezeichnet einen Gestaltungsstil für digitale Benutzeroberflächen. Er verzichtet vollständig auf dreidimensionale Effekte wie Schatten, Verläufe und…

Framing-Effekt

Der Framing-Effekt bezeichnet ein Phänomen der Kognitionspsychologie und Verhaltensökonomie. Dabei beeinflusst die Art der Darstellung einer Information –…

Front End Optimization FEO

Front End Optimization (FEO) bezeichnet die Gesamtheit technischer Maßnahmen zur Verbesserung von Ladegeschwindigkeit und Darstellungsperformance einer Website oder…

Frontend

Als Frontend bezeichnet man in der Softwareentwicklung und Webentwicklung denjenigen Teil eines Systems, der für den Benutzer direkt…

G

GAFA

GAFA ist ein Akronym aus den Anfangsbuchstaben der vier US-amerikanischen Technologiekonzerne Google, Apple, Facebook und Amazon. Der Begriff…

Generative AI Optimization

Generative AI Optimization (Abkürzung: GAIO; deutsch: Optimierung für generative KI) bezeichnet alle Maßnahmen, mit denen digitale Inhalte so…

Geotargeting

Geotargeting bezeichnet eine Methode des digitalen Marketings. Dabei werden Werbebotschaften, Inhalte oder Angebote gezielt auf Basis des geografischen…

Green GRP

Green GRP (englisch: Green Gross Rating Point) bezeichnet eine Kennzahl der nachhaltigen Mediaplanung. Sie erweitert den klassischen Gross…

H

Hashtag

Ein Hashtag ist ein mit dem Doppelkreuz-Zeichen (#) eingeleitetes Schlagwort zur inhaltlichen Verschlagwortung von Beiträgen in sozialen Netzwerken.…

Header Bidding

Header Bidding bezeichnet eine Technologie im programmatischen Online-Advertising. Publisher versteigern dabei Werbeinventar simultan auf mehreren Plattformen – auf…

Host-read Ad

Eine Host-read Ad bezeichnet eine Werbeform im Podcast-Umfeld, bei der der Moderator eines Podcasts – der sogenannte Host…

I

Inbound-Marketing

Inbound-Marketing ist eine Marketingstrategie, bei der potenzielle Kunden durch nützliche Inhalte aktiv auf ein Unternehmen aufmerksam werden. Das…

Influencer Marketing

Influencer Marketing bezeichnet eine Form des Marketings, bei der Unternehmen Personen mit einer reichweitenstarken Online-Community beauftragen, Produkte oder…

Inhouse Media Buying

Inhouse Media Buying bezeichnet die Praxis, den Einkauf von Werbeflächen intern zu organisieren – also innerhalb des eigenen…

Instagram Marketing

Instagram Marketing bezeichnet den gezielten Einsatz der Plattform Instagram für Kommunikations-, Werbe- und Vertriebszwecke. Unternehmen, Marken und Einzelpersonen…

Insurtech

Insurtech (auch: InsurTech; Kurzwort aus dem Englischen insurance „Versicherung“ und technology „Technologie“) bezeichnet Unternehmen und Geschäftsmodelle, die die…

Interactive Advertising Bureau

Das Interactive Advertising Bureau (kurz: IAB) ist ein internationaler Branchenverband der digitalen Werbewirtschaft. Er bündelt Unternehmen aus den…

Internet of Things

Internet of Things (Abkürzung: IoT; deutsch: Internet der Dinge) bezeichnet die Vernetzung physischer Objekte mit dem Internet oder…

Inventar

Das Inventar bezeichnet im Rechnungswesen ein vollständiges, gegliedertes Verzeichnis aller Vermögensgegenstände und Schulden eines Unternehmens zu einem bestimmten…

K

Key Opinion Leader

Ein Key Opinion Leader (kurz: KOL, deutsch: Meinungsführer) ist eine Person mit starkem Einfluss auf die Meinungsbildung anderer.…

Klick Conversion

Klick Conversion bezeichnet im digitalen Marketing den Übergang eines Nutzers, der nach einem Klick die angestrebte Zielhandlung ausführt.…

Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz (kurz: KI; englisch: Artificial Intelligence, AI) bezeichnet die Fähigkeit von Computersystemen, Aufgaben zu übernehmen, die normalerweise…

L

Large Language Model

Ein Large Language Model (Abkürzung: LLM; deutsch: großes Sprachmodell) bezeichnet eine Klasse von KI-Systemen auf Basis neuronaler Netze.…

Layer

Ein Layer (englisch für „Schicht" oder „Ebene") bezeichnet in der Informatik eine abgegrenzte Funktionseinheit innerhalb eines hierarchisch gegliederten…

Listicle

Ein Listicle ist ein Kofferwort aus den englischen Begriffen list (Liste) und article (Artikel). Es bezeichnet einen Beitrag,…

Local Media Mix Modelling

Local Media Mix Modelling bezeichnet ein statistisches Analyseverfahren zur Messung der Mediawirkung auf regionaler Ebene. Absatz-, Umsatz- und…

Logistik 4.0

Logistik 4.0 bezeichnet die digitale Transformation der Logistik und Lieferkettensteuerung. Grundlage sind Technologien der vierten industriellen Revolution: Internet…

M

Machine Learning

Machine Learning (deutsch: maschinelles Lernen) bezeichnet einen Teilbereich der Künstlichen Intelligenz. Computersysteme erkennen dabei aus Daten eigenständig Muster…

Marketing Automation

Marketing Automation bezeichnet den Einsatz von Software, um wiederkehrende Marketingprozesse automatisiert auszuführen. Dazu zählen etwa der Versand von…

Master Data Management

Master Data Management (kurz: MDM, deutsch: Stammdatenmanagement) bezeichnet die unternehmensweite Strategie zur einheitlichen Verwaltung und Pflege von Stammdaten.…

Media Operations Platform

Eine Media Operations Platform (kurz: MOP) ist eine Software, die alle Arbeitsabläufe eines Medienunternehmens auf einer zentralen Plattform…

Memes

Memes (Singular: Meme, englisch: meme, Aussprache: /miːm/) sind Bild-, Video- oder Textformate der digitalen Kommunikation. Sie werden über…

Memoji

Memoji bezeichnet eine von Apple entwickelte Funktion zur Erstellung personalisierter, animierter digitaler Avatare. Sie ist auf iPhone, iPad…

Metaverse

Das Metaverse bezeichnet ein vernetztes, persistentes und immersives Netz dreidimensionaler virtueller Räume. Dort können Menschen über digitale Stellvertreter…

Mikro Lernen

Mikro Lernen (englisch: Microlearning) bezeichnet eine Lernmethode, bei der Wissen in kleine, abgeschlossene Einheiten aufgeteilt wird. Diese Einheiten…

Minimum Viable Product

Ein Minimum Viable Product (Abkürzung: MVP; deutsch: „minimal funktionsfähiges Produkt") bezeichnet eine erste, bewusst auf das Wesentliche reduzierte…

Mobile Web App

Eine Mobile Web App bezeichnet eine Webanwendung, die speziell für mobile Endgeräte – Smartphones und Tablets – optimiert…

Moments of Truth

Moments of Truth (deutsch: „Augenblicke der Wahrheit“) bezeichnet im Marketing und Management kritische Kontaktpunkte zwischen Kunden und Unternehmen.…

Multi-ID-Targeting

Multi-ID-Targeting bezeichnet eine Methode des digitalen Marketings. Dabei werden mehrere Nutzeridentifikatoren – sogenannte IDs – gleichzeitig oder kombiniert…

N

Nano Influencer

Ein Nano Influencer ist eine Person, die auf Social-Media-Plattformen eine kleine, aber eng verbundene Followerschaft aufgebaut hat. In…

Native Advertising

Native Advertising bezeichnet eine Form der bezahlten Werbung. Anzeigen werden dabei inhaltlich und gestalterisch an ihr redaktionelles Umfeld…

Native Video Advertising

Native Video Advertising bezeichnet eine Form der bezahlten Online-Werbung. Dabei werden Videoinhalte in ein redaktionelles oder plattformspezifisches Umfeld…

Natural Language Generation

Natural Language Generation (Abkürzung: NLG; deutsch: natürliche Sprachgenerierung) ist ein Teilbereich der Künstlichen Intelligenz und der Computerlinguistik. Das…

Net Promoter Score

Der Net Promoter Score (kurz: NPS) ist eine betriebswirtschaftliche Kennzahl zur Messung von Kundenloyalität und Weiterempfehlungsbereitschaft. Er basiert…

Netzsperre

Eine Netzsperre bezeichnet eine technische oder rechtliche Maßnahme, die den Zugang zu bestimmten Internetdiensten oder Webseiten für eine…

Newsjacking

Newsjacking bezeichnet die Strategie, aktuelle Nachrichtenereignisse aufzugreifen und eine eigene Markenbotschaft darin einzubetten. Ziel ist es, durch ein…

Non-endemische Werbung

Non-endemische Werbung bezeichnet eine Werbeform, bei der Unternehmen Anzeigen in Umfeldern schalten, die thematisch nicht zu ihrem Kernprodukt…

Nudging

Nudging (englisch: nudge, deutsch: „anstupsen“) bezeichnet eine Methode der Verhaltenssteuerung. Menschen werden dabei durch die gezielte Gestaltung ihrer…

O

Off-Page-Optimierung

Off-Page-Optimierung bezeichnet alle SEO-Maßnahmen, die außerhalb der eigenen Website stattfinden. Ziel ist es, die Autorität, Vertrauenswürdigkeit und Sichtbarkeit…

Omnichannel

Omnichannel bezeichnet eine Strategie im Handel und Marketing. Ein Unternehmen verknüpft dabei alle Vertriebs-, Kommunikations- und Servicekanäle. Ziel…

On-Page-Optimierung

On-Page-Optimierung bezeichnet alle Maßnahmen der Suchmaschinenoptimierung (SEO), die direkt auf einer Website vorgenommen werden. Ziel ist es, die…

One to One Multichannel Marketing

One to One Multichannel Marketing ist eine Strategie. Unternehmen sprechen dabei einzelne Kunden gezielt und individuell über mehrere…

Online Marketing Rockstars

Online Marketing Rockstars (kurz: OMR) bezeichnet ein deutsches Medien- und Veranstaltungsunternehmen mit Sitz in Hamburg. Es betreibt seit…

Onsite Personalisierung

Onsite Personalisierung bezeichnet die nutzerindividuelle Anpassung von Inhalten und Angeboten auf einer Website oder App. Sie erfolgt in…

Open Marketplace

Ein Open Marketplace bezeichnet im programmatischen Online-Advertising einen offenen, technologiebasierten Handelsplatz. Dort werden digitale Werbeflächen ohne Vorabvereinbarungen öffentlich…

OVK

Der OVK (Online-Vermarkter-Kreis) ist das Branchengremium der deutschen Online-Display-Vermarkter. Er ist im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e. V.…

Owned Media

Owned Media bezeichnet alle Kommunikationskanäle und Medienformate, die ein Unternehmen vollständig besitzt, kontrolliert und eigenverantwortlich betreibt. Dazu zählen…

P

Paid Media

Paid Media bezeichnet alle Formen der bezahlten Medienpräsenz, bei denen ein Unternehmen gegen Entgelt Reichweite auf fremden Plattformen…

Performance Marketing

Performance Marketing bezeichnet eine Disziplin des digitalen Marketings, bei der Werbetreibende ausschließlich für messbare Ergebnisse zahlen – etwa…

Private Deal

Ein Private Deal bezeichnet im programmatischen Online-Advertising eine direkt ausgehandelte Vereinbarung zwischen einem Publisher und ausgewählten Werbetreibenden. Das…

Private Marketplace

Ein Private Marketplace (kurz: PMP, deutsch: privater Marktplatz) bezeichnet im programmatischen Online-Advertising einen eingeschränkten, einladungsbasierten Handelsplatz für digitale…

Produktdatenfeed

Ein Produktdatenfeed ist eine Datei mit allen wichtigen Produktdaten eines Online-Händlers. Sie ist strukturiert und maschinenlesbar. Externe Plattformen…

Produktinformationsmanagement

Produktinformationsmanagement (kurz: PIM, englisch: Product Information Management) steht für die zentrale Erfassung, Pflege und Verteilung von Produktdaten über…

Produktlogiken

Produktlogiken sind die Grundprinzipien, nach denen ein Produkt entwickelt und am Markt angeboten wird. Sie zeigen, welche Annahmen…

Programmatic Advertising

Programmatic Advertising (deutsch: programmatische Werbung) bezeichnet den vollautomatisierten Kauf und Verkauf digitaler Werbeflächen. Algorithmen und Echtzeit-Daten steuern dabei…

Prompt Engineering

Prompt Engineering bezeichnet die gezielte Methode, Eingabetexte für große Sprachmodelle und andere KI-Systeme so zu formulieren, dass nützliche…

Prompting

Prompting bezeichnet die gezielte Formulierung von Eingaben – sogenannten Prompts –, mit denen Nutzer ein KI-System zu einer…

Prospecting

Prospecting bezeichnet im Vertrieb und Marketing den systematischen Prozess der Identifikation und Auswahl potenzieller Neukunden – sogenannter Prospects.…

Psychografische Targetings

Psychografische Targetings bezeichnen eine Methode der Zielgruppenansprache in der digitalen Werbung. Nutzer werden dabei nicht nach demografischen Merkmalen…

Publisher

Ein Publisher (englisch für „Herausgeber“ oder „Verleger“) bezeichnet im digitalen Marketing eine Person oder Organisation, die Inhalte auf…

R

Real Time Advertising

Real Time Advertising (kurz: RTA, auch Real-Time Advertising oder programmatisches Advertising) bezeichnet den vollautomatisierten Kauf und Verkauf digitaler…

Real Time Bidding

Real Time Bidding (kurz: RTB) bezeichnet ein automatisiertes Auktionsverfahren im digitalen Werbemarkt. Werbeplätze auf Websites oder in Apps…

Recommendations

Recommendations (deutsch: Empfehlungen) bezeichnen in der digitalen Welt automatisierte Vorschläge eines softwarebasierten Systems. Diese Vorschläge richten sich nach…

Relationship-Commerce

Relationship-Commerce (abgekürzt R-Commerce) bezeichnet einen Ansatz im digitalen Handel. Dabei steht nicht die rein transaktionale Abwicklung eines Kaufs…

Responsible Media

Responsible Media bezeichnet ein Konzept im digitalen Marketing, bei dem Werbetreibende, Agenturen und Verlage ihre Mediaplanung nach ethischen,…

Retargeting

Retargeting bezeichnet eine Methode der digitalen Werbung. Dabei werden Nutzer, die eine Website bereits besucht oder mit einem…

Rich Snippets

Rich Snippets bezeichnen erweiterte Suchergebniseinträge in Suchmaschinen wie Google oder Bing. Sie gehen über die klassischen Elemente –…

Robotic Process Automation

Robotic Process Automation (kurz: RPA) bezeichnet eine Technologie, bei der Softwareroboter – sogenannte Bots – regelbasierte, repetitive digitale…

Ropo-Effekt

Der Ropo-Effekt steht für Research Online, Purchase Offline. Er bezeichnet das Konsumverhalten, bei dem Verbraucher ein Produkt zunächst…

S

Scrum

Scrum bezeichnet ein agiles Rahmenwerk (englisch: Framework) zur Entwicklung, Lieferung und Pflege komplexer Produkte. Es basiert auf iterativer,…

Search Intent Targeting

Search Intent Targeting bezeichnet im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (SEO) die strategische Ausrichtung von Webinhalten auf die Absicht hinter…

Search Retargeting

Search Retargeting bezeichnet eine Form der digitalen Werbung, bei der Nutzer anhand ihrer vorangegangenen Suchanfragen identifiziert werden. Anschließend…

Seeding

Seeding (von englisch to seed, „säen“) bezeichnet im digitalen Marketing die gezielte Verbreitung von Inhalten über ausgewählte Kanäle…

Segmentierung

Segmentierung bezeichnet in der Betriebswirtschaft und im Marketing die systematische Aufteilung eines Gesamtmarktes in homogene Teilgruppen – sogenannte…

Sell Side Platform

Eine Sell Side Platform (SSP, auch: Supply Side Platform) ist eine Software-Plattform für Publisher. Damit bieten Website-Betreiber, App-Anbieter…

SEO

SEO (Abkürzung für englisch Search Engine Optimization, deutsch: Suchmaschinenoptimierung) bezeichnet alle Maßnahmen, die die Sichtbarkeit einer Website in…

SERPs

SERPs (Abkürzung für englisch Search Engine Result Pages) sind die Suchergebnisseiten von Suchmaschinen. Sie erscheinen, sobald ein Nutzer…

Showrooming

Showrooming ist ein Kaufverhalten im Handel. Konsumenten testen ein Produkt im Geschäft und lassen sich dort beraten. Den…

Smarketing

Smarketing bezeichnet die gezielte Abstimmung von Vertriebs- (Sales) und Marketingabteilung in einem Unternehmen. Beide Teams verfolgen gemeinsame Ziele,…

Snackable Content

Snackable Content bezeichnet kurze, leicht konsumierbare digitale Inhalte, die innerhalb weniger Sekunden aufgenommen werden können. Der Begriff stammt…

Social CRM

Social CRM (Abkürzung für Social Customer Relationship Management, kurz SCRM) bezeichnet die Erweiterung des klassischen Kundenbeziehungsmanagements um soziale…

Social Selling

Social Selling bezeichnet eine Methode im modernen Vertrieb. Verkäufer und Unternehmen nutzen dabei soziale Netzwerke, um Kontakte zu…

Social-Listening

Social-Listening ist die gezielte Beobachtung öffentlicher Beiträge in sozialen Netzen, Foren und Blogs. Ziel ist es, Meinungen und…

Spatial Computing

Spatial Computing steht für eine neue Art der Mensch-Computer-Interaktion. Dabei werden digitale Inhalte räumlich in die reale Welt…

Storytelling

Storytelling bezeichnet die strukturierte Vermittlung von Informationen, Werten oder Botschaften in Form einer Erzählung. Im Marketing und der…

Subscription-Video-on-Demand

Subscription-Video-on-Demand (Abkürzung: SVoD) bezeichnet ein digitales Geschäftsmodell im Bereich der Videodistribution. Nutzer zahlen eine wiederkehrende Gebühr — meist…

Suchmaschinenwerbung

Suchmaschinenwerbung bezeichnet eine Form der bezahlten Online-Werbung, bei der Anzeigen gezielt in den Ergebnisseiten von Suchmaschinen wie Google…

T

Targeting

Targeting (englisch: to target, „anvisieren“) bezeichnet im digitalen Marketing die gezielte Selektion und Ansprache von Nutzergruppen mit Werbebotschaften.…

Third Party Data

Third Party Data (deutsch: Drittanbieterdaten) bezeichnet alle Daten, die ein Unternehmen von einem externen Anbieter bezieht. Dieser sogenannte…

Tone of Voice

Tone of Voice (englisch für „Tonlage der Stimme“, kurz: ToV) bezeichnet in der Unternehmens- und Markenkommunikation die charakteristische…

Touchpoint

Ein Touchpoint (deutsch: Kontaktpunkt oder Kundenkontaktpunkt) bezeichnet jeden Berührungspunkt, an dem ein Kunde mit einem Unternehmen oder einer…

Trading Desk

Ein Trading Desk ist eine spezialisierte Einheit im digitalen Werbeumfeld. Sie kann Teil einer Mediaagentur, eines Technologieunternehmens oder…

Traffic

Traffic bezeichnet im digitalen Kontext die Gesamtheit aller Zugriffe auf eine Website oder Webanwendung innerhalb eines definierten Zeitraums.…

Transactional-Video-on-Demand

Transactional-Video-on-Demand (kurz: TVoD) bezeichnet ein Geschäftsmodell der digitalen Videodistribution. Nutzer erwerben dabei einzelne Filme oder Serien gegen eine…

U

Usability

Usability bezeichnet die Gebrauchstauglichkeit eines interaktiven Systems, einer Software oder Website. Gemeint ist das Ausmaß, in dem Nutzer…

User Experience

User Experience (abgekürzt: UX; deutsch: „Nutzungserlebnis“ oder „Benutzererfahrung“) bezeichnet die Gesamtheit aller Eindrücke und Empfindungen, die eine Person…

UTIQ

UTIQ bezeichnet eine europäische Technologieplattform für datenschutzkonforme Online-Werbung, die von großen Telekommunikationsanbietern betrieben wird. Das Unternehmen bietet einen…

V

VAST

VAST (Video Ad Serving Template) bezeichnet einen XML-basierten Standard des Interactive Advertising Bureau (IAB). Er regelt die technische…

Video-on-Demand

Video-on-Demand (kurz: VoD; deutsch: Abrufvideo) bezeichnet einen digitalen Dienst, der audiovisuelle Medieninhalte über das Internet zur Verfügung stellt.…

W

Web Performance

Web Performance bezeichnet das Gesamtmaß an Geschwindigkeit, Stabilität und Reaktionsfähigkeit, mit der eine Website oder Webanwendung im Browser…

Z

Zero-Party-Daten

Zero-Party-Daten bezeichnen Informationen, die ein Nutzer bewusst und freiwillig mit einem Unternehmen teilt. Er handelt dabei aktiv und…