Ein A/B-Test (auch: Split-Test) ist ein kontrolliertes Experiment aus der empirischen Forschung und dem digitalen Marketing. Dabei werden…
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Digitale Begriffe sachlich erklärt.
Über 196 Fachbegriffe aus Marketing, KI, Software, Finanzen & E-Commerce – schlagen Sie nach, lernen Sie dazu.
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ACOS steht für Advertising Cost of Sales (deutsch: Werbekosten-Umsatz-Verhältnis) und ist eine Kennzahl im digitalen Performance Marketing. Sie…
Ein Ad Blocker (auch: Adblocker, Werbeblocker) bezeichnet eine Software, Browser-Erweiterung oder ein hardwarebasiertes System, das Werbeinhalte auf Webseiten…
Eine Ad Exchange (deutsch: Werbebörse) ist ein automatisierter, technologiebasierter Marktplatz für digitale Werbeflächen. Auf ihm handeln Publisher und…
Ad Fraud bezeichnet den systematischen Missbrauch digitaler Werbesysteme. Ziel ist es, Werbebudgets zu erschleichen, ohne dass eine reale…
Addressable TV bezeichnet eine Form der zielgruppenspezifischen Fernsehwerbung. Verschiedenen Haushalten werden dabei während desselben Sendezeitfensters unterschiedliche Werbespots ausgespielt.…
Adtech steht für Advertising Technology – zu Deutsch: Werbetechnologie. Der Begriff fasst alle digitalen Softwaresysteme, Plattformen und Dateninfrastrukturen…
Als Advertiser bezeichnet man im digitalen Marketing einen Werbetreibenden. Gemeint ist damit ein Unternehmen, eine Marke oder eine…
Eine Advertising Identity (auch: Ad-ID oder Advertising-ID) bezeichnet einen digitalen Identifikator für Nutzer oder Geräte innerhalb von Werbeökosystemen.…
Advertising-Video-on-Demand (kurz: AVoD) ist ein Geschäftsmodell im digitalen Videobereich. Nutzer rufen Videoinhalte kostenlos ab; der Dienst finanziert sich…
Ein Advertorial ist eine bezahlte Werbeform, die in Aufbau und Sprache einem redaktionellen Beitrag ähnelt. Der Begriff verbindet…
Affiliate Marketing bezeichnet ein leistungsbasiertes Online-Marketing-Modell. Externe Partner – sogenannte Affiliates – bewerben Produkte oder Dienstleistungen eines Händlers.…
Ein Anchor Text (auch: Ankertext oder Linktext) bezeichnet den sichtbaren, klickbaren Teil eines Hyperlinks. Er erscheint meist farblich…
Angler-Phishing bezeichnet eine Form des Phishings in sozialen Netzwerken. Dabei legen Kriminelle gefälschte Konten an, die echten Kundendienst-Accounts…
Application Performance Management (kurz: APM) bezeichnet die systematische Praxis der Überwachung, Analyse und Optimierung von Softwareanwendungen. Im Mittelpunkt…
Die Attendee Journey bezeichnet alle Erfahrungen und Kontaktpunkte, die ein Teilnehmer rund um eine Veranstaltung erlebt. Sie beginnt…
Attribution bezeichnet im digitalen Marketing den Prozess, bei dem ermittelt wird, welche Werbekontakte – sogenannte Touchpoints – auf…
Augmented Reality (AR), auf Deutsch erweiterte Realität, bezeichnet eine Technologie, bei der computererzeugte Informationen in Echtzeit in die…
B
Das Backend bezeichnet in der Softwareentwicklung die serverseitige Schicht einer Anwendung. Sie ist für Datenspeicherung, Geschäftslogik und die…
Big Data bezeichnet die Verarbeitung und Analyse extrem großer, heterogener und schnell entstehender Datenmengen, die mit herkömmlichen Datenbanksystemen…
Die Blockchain ist eine spezielle Technologie zur Datenhaltung in dezentralen, verteilten Netzwerken. Datensätze werden in chronologisch aneinandergereihten, kryptografisch…
Blogger Relations bezeichnet die gezielte Pflege von Beziehungen zwischen Unternehmen und unabhängigen Bloggern. Ziel ist es, über deren…
Bot Detection bezeichnet den Prozess, mit dem Systeme, Websites oder Netzwerke automatisiert zwischen menschlichen Benutzern und softwaregesteuerten Programmen…
Brand Lift Live bezeichnet eine Methode zur Echtzeit-Messung der Werbewirkung auf psychografische Markenkennzahlen. Das Verfahren läuft parallel zur…
Brand Safety umfasst alle Maßnahmen, die sicherstellen, dass Werbung nur in geeigneten Umfeldern erscheint. Marken sollen vor Imageschäden…
Broadcast Video on Demand (kurz: BVoD) bezeichnet einen Verbreitungsweg, bei dem Inhalte etablierter Rundfunkanbieter über das Internet abrufbar…
Buyer Personas sind fiktive, aber auf realen Daten basierende Profile typischer Wunschkunden eines Unternehmens. Sie bündeln demografische Merkmale,…
Der BVDW (Bundesverband Digitale Wirtschaft e. V.) ist der zentrale Branchenverband für Unternehmen in Deutschland, deren Geschäftsmodelle auf…
C
Cascading Style Sheets CSS (kurz: CSS) bezeichnet eine deklarative Stylesheet-Sprache, mit der das visuelle Erscheinungsbild von HTML- und…
Chatbots (von englisch chat, „plaudern“, und bot, Kurzform von robot) sind Softwareprogramme für automatisierte Gespräche mit menschlichen Nutzern.…
ChatGPT (Abkürzung für Chat Generative Pre-trained Transformer) bezeichnet einen KI-gestützten Konversationsassistenten des US-amerikanischen Unternehmens OpenAI. Das System generiert…
Der Chief Marketing Officer (kurz: CMO) bezeichnet die ranghöchste Führungskraft im Bereich Marketing innerhalb eines Unternehmens. Als Mitglied…
Connected TV (kurz: CTV) bezeichnet Fernsehgeräte oder bildschirmbasierte Endgeräte, die über eine Internetverbindung Streaming-Inhalte und interaktive Dienste abrufen…
Ein Consent Management Provider (kurz: CMP, deutsch: Einwilligungsverwaltungsanbieter) ist ein Dienstleister oder eine Softwarelösung. Er ermöglicht Betreibern von…
Die Content Analyse Ist-Soll-Analyse ist eine strukturierte Methode im Content Marketing. Sie erfasst und bewertet vorhandene Inhalte einer…
Content Marketing bezeichnet eine strategische Marketingdisziplin. Unternehmen und Organisationen erstellen dabei gezielt wertvolle, relevante und konsistente Inhalte und…
Content Strategie bezeichnet die systematische Planung, Erstellung, Verteilung und Pflege von Inhalten (englisch: Content) mit dem Ziel, definierte…
Conversational Commerce bezeichnet eine Form des digitalen Handels, bei der Kaufprozesse über gesprächsbasierte Kanäle stattfinden – etwa über…
Conversion (deutsch: Umwandlung) bezeichnet im digitalen Marketing den Moment, in dem ein Website-Besucher eine gewünschte Zielhandlung ausführt. Diese…
Conversion Optimierung (englisch: Conversion Rate Optimization, Abkürzung: CRO) bezeichnet den systematischen Prozess, mit dem Unternehmen den Anteil der…
Die Conversion Rate (auch: Konversionsrate; Abkürzung: CR) ist eine prozentuale Kennzahl im digitalen Marketing. Sie zeigt das Verhältnis…
Ein Cookie (englisch für „Keks“) ist eine kleine Textdatei, die ein Webserver beim Besuch einer Website im Browser…
Cookie-Matching bezeichnet ein technisches Verfahren im digitalen Werbeökosystem. Dabei gleichen zwei oder mehr Plattformen ihre eigenen Cookie-Kennungen für…
Ein Corporate Blog ist ein Weblog, das ein Unternehmen oder eine Organisation im eigenen Namen betreibt und veröffentlicht.…
CPA Cost per Action (Abkürzung: CPA; deutsch: „Kosten pro Aktion“) bezeichnet im digitalen Marketing ein leistungsbasiertes Abrechnungsmodell. Ein…
CPC Cost per Click (Abkürzung: CPC; deutsch: „Kosten pro Klick“) bezeichnet ein Abrechnungsmodell der Online-Werbung. Ein Werbetreibender zahlt…
CPL Cost per Lead (Abkürzung: CPL; deutsch: „Kosten pro Lead“) bezeichnet im digitalen Marketing eine leistungsbasierte Abrechnungsmetrik. Ein…
CPM Cost per Mille (Abkürzung: CPM; von lateinisch mille = „tausend“) ist ein Abrechnungsmodell der digitalen Werbung, bei…
CPO Cost per Order (Abkürzung: CPO; deutsch: „Kosten pro Bestellung“) ist eine Kennzahl im digitalen Marketing und E-Commerce.…
CPV Cost per View (Abkürzung: CPV; deutsch: „Kosten pro Betrachtung“) bezeichnet ein Abrechnungsmodell der digitalen Werbung. Werbetreibende zahlen…
Eine Customer Data Platform (kurz: CDP, deutsch: Kundendatenplattform) bezeichnet eine softwarebasierte Plattform, die Kundendaten aus verschiedenen Quellen in…
Die Customer Journey (deutsch: „Kundenreise“) bezeichnet den vollständigen Weg eines Kunden von der ersten Wahrnehmung eines Produkts oder…
Customer Relationship Management (kurz: CRM) bezeichnet eine bereichsübergreifende, IT-gestützte Geschäftsstrategie zur systematischen Pflege von Kundenbeziehungen. Unternehmen richten dabei…
Customer-Experience (abgekürzt CX; deutsch: Kundenerlebnis) bezeichnet die Gesamtheit aller Wahrnehmungen, Eindrücke und Bewertungen, die ein Kunde im Verlauf…
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Data Driven Marketing bezeichnet einen Ansatz im Marketing, bei dem Entscheidungen zur Kampagnenplanung, Zielgruppenansprache und Budgetallokation auf Basis…
Data Mapping bezeichnet die systematische Zuordnung von Datenfeldern einer Quellstruktur zu Feldern in einer Zielstruktur. Das Verfahren ist…
Data Maturity (deutsch: Datenreife) bezeichnet den Reifegrad, den eine Organisation im Umgang mit Daten erreicht hat. Das Konzept…
Die Datenschutz-Grundverordnung (kurz: DSGVO; englisch: General Data Protection Regulation, GDPR) ist eine unmittelbar geltende EU-Verordnung. Sie regelt einheitlich…
Datensilos bezeichnen isolierte Datenbestände innerhalb einer Organisation. Nur einzelne Abteilungen, Systeme oder Anwendungen können darauf zugreifen — ein…
Eine Demand Side Platform (kurz: DSP) ist eine softwarebasierte Plattform im programmatischen Online-Advertising. Sie ermöglicht Werbetreibenden und Mediaagenturen,…
Digital Branding bezeichnet den systematischen Aufbau, die Pflege und die Weiterentwicklung einer Marke über digitale Kanäle. Es umfasst…
Digital Detox bezeichnet den bewussten, zeitlich begrenzten Verzicht auf digitale Geräte und Dienste. Darunter fallen insbesondere Smartphones, soziale…
Digitale Transformation bezeichnet den grundlegenden, dauerhaften Wandel von Firmen, Märkten und sozialen Strukturen durch digitale Technik. Der Begriff…
Der Digitale Produktpass (kurz: DPP) bezeichnet ein digitales Datenobjekt, das produktbezogene Informationen über den gesamten Lebenszyklus eines Erzeugnisses…
DMEXCO steht für Digital Marketing Expo & Conference und bezeichnet eine internationale Fachmesse sowie Konferenz für die digitale…
Eine DMP Data Management Platform (auf Deutsch: Datenmanagement-Plattform) bezeichnet eine softwarebasierte Infrastruktur zur Sammlung, Speicherung und Aufbereitung von…
DOOH (Digital Out of Home) bezeichnet die digitale Form der klassischen Außenwerbung (Out of Home, kurz OOH). Werbebotschaften…
Der Durchschnittskontakt (Opportunity To See), abgekürzt OTS, ist eine Kennzahl der Mediaplanung. Sie gibt an, wie oft eine…
Dynamic Creation bezeichnet im digitalen Marketing eine Methode zur automatisierten, datengesteuerten Erzeugung von Werbemitteln in Echtzeit. Anzeigen werden…
Dynamic Creative bezeichnet im digitalen Marketing eine Methode zur automatisierten, datengesteuerten Erstellung von Werbemitteln. Anzeigeninhalte werden dabei in…
E
E-Mail Marketing bezeichnet den gezielten Versand elektronischer Nachrichten an eine definierte Empfängergruppe. Ziel ist es, Geschäftsbeziehungen aufzubauen, zu…
E-Privacy bezeichnet den rechtlichen und technischen Schutz der Vertraulichkeit in der elektronischen Kommunikation. Der Begriff steht vor allem…
Earned Media bezeichnet alle Berichte, Erwähnungen und Veröffentlichungen über eine Marke oder ein Unternehmen, die ohne direkten Medienkauf…
Der Educated Decision Maker bezeichnet im Marketing und Vertrieb eine Zielperson, die vor einer Kauf- oder Unternehmensentscheidung aktiv…
Die Einblendungsfrequenz gibt an, wie oft eine Werbeanzeige einem einzelnen Nutzer innerhalb eines festgelegten Zeitraums gezeigt wird. Sie…
Email-Validierung bezeichnet den technischen und organisatorischen Prozess, mit dem geprüft wird, ob eine E-Mail-Adresse korrekt aufgebaut, aktiv und…
Enterprise Application Integration (kurz: EAI) bezeichnet die Verknüpfung verschiedener Softwaresysteme innerhalb eines Unternehmens. Diese Systeme sollen Daten und…
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Federated Learning of Cohorts (Abkürzung: FLoC) bezeichnet ein von Google entwickeltes Verfahren zur datenschutzorientierten Zielgruppenbildung im Online-Advertising. Das…
Filesharing bezeichnet das digitale Teilen von Dateien zwischen zwei oder mehr Computern über ein Netzwerk, typischerweise das Internet.…
Die Filterblase (englisch: filter bubble) bezeichnet das Phänomen, dass Nutzer im Internet durch Algorithmen vor allem Inhalte sehen,…
Fintech (Kurzform für englisch Financial Technology, deutsch: Finanztechnologie) bezeichnet Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen, die auf dem Einsatz moderner…
First Party Data bezeichnet alle Daten, die ein Unternehmen direkt von seinen eigenen Nutzern und Kunden erhebt. Grundlage…
Ein Flash-Cookie – technisch korrekt als Local Shared Object (LSO) bezeichnet – ist eine spezielle Form der clientseitigen…
Flat Design bezeichnet einen Gestaltungsstil für digitale Benutzeroberflächen. Er verzichtet vollständig auf dreidimensionale Effekte wie Schatten, Verläufe und…
Der Framing-Effekt bezeichnet ein Phänomen der Kognitionspsychologie und Verhaltensökonomie. Dabei beeinflusst die Art der Darstellung einer Information –…
Front End Optimization (FEO) bezeichnet die Gesamtheit technischer Maßnahmen zur Verbesserung von Ladegeschwindigkeit und Darstellungsperformance einer Website oder…
Als Frontend bezeichnet man in der Softwareentwicklung und Webentwicklung denjenigen Teil eines Systems, der für den Benutzer direkt…
G
GAFA ist ein Akronym aus den Anfangsbuchstaben der vier US-amerikanischen Technologiekonzerne Google, Apple, Facebook und Amazon. Der Begriff…
Generative AI Optimization (Abkürzung: GAIO; deutsch: Optimierung für generative KI) bezeichnet alle Maßnahmen, mit denen digitale Inhalte so…
Geotargeting bezeichnet eine Methode des digitalen Marketings. Dabei werden Werbebotschaften, Inhalte oder Angebote gezielt auf Basis des geografischen…
Green GRP (englisch: Green Gross Rating Point) bezeichnet eine Kennzahl der nachhaltigen Mediaplanung. Sie erweitert den klassischen Gross…
H
Ein Hashtag ist ein mit dem Doppelkreuz-Zeichen (#) eingeleitetes Schlagwort zur inhaltlichen Verschlagwortung von Beiträgen in sozialen Netzwerken.…
Header Bidding bezeichnet eine Technologie im programmatischen Online-Advertising. Publisher versteigern dabei Werbeinventar simultan auf mehreren Plattformen – auf…
Eine Host-read Ad bezeichnet eine Werbeform im Podcast-Umfeld, bei der der Moderator eines Podcasts – der sogenannte Host…
I
Inbound-Marketing ist eine Marketingstrategie, bei der potenzielle Kunden durch nützliche Inhalte aktiv auf ein Unternehmen aufmerksam werden. Das…
Influencer Marketing bezeichnet eine Form des Marketings, bei der Unternehmen Personen mit einer reichweitenstarken Online-Community beauftragen, Produkte oder…
Inhouse Media Buying bezeichnet die Praxis, den Einkauf von Werbeflächen intern zu organisieren – also innerhalb des eigenen…
Instagram Marketing bezeichnet den gezielten Einsatz der Plattform Instagram für Kommunikations-, Werbe- und Vertriebszwecke. Unternehmen, Marken und Einzelpersonen…
Insurtech (auch: InsurTech; Kurzwort aus dem Englischen insurance „Versicherung“ und technology „Technologie“) bezeichnet Unternehmen und Geschäftsmodelle, die die…
Das Interactive Advertising Bureau (kurz: IAB) ist ein internationaler Branchenverband der digitalen Werbewirtschaft. Er bündelt Unternehmen aus den…
Internet of Things (Abkürzung: IoT; deutsch: Internet der Dinge) bezeichnet die Vernetzung physischer Objekte mit dem Internet oder…
Das Inventar bezeichnet im Rechnungswesen ein vollständiges, gegliedertes Verzeichnis aller Vermögensgegenstände und Schulden eines Unternehmens zu einem bestimmten…
K
Ein Key Opinion Leader (kurz: KOL, deutsch: Meinungsführer) ist eine Person mit starkem Einfluss auf die Meinungsbildung anderer.…
Klick Conversion bezeichnet im digitalen Marketing den Übergang eines Nutzers, der nach einem Klick die angestrebte Zielhandlung ausführt.…
Künstliche Intelligenz (kurz: KI; englisch: Artificial Intelligence, AI) bezeichnet die Fähigkeit von Computersystemen, Aufgaben zu übernehmen, die normalerweise…
L
Ein Large Language Model (Abkürzung: LLM; deutsch: großes Sprachmodell) bezeichnet eine Klasse von KI-Systemen auf Basis neuronaler Netze.…
Ein Layer (englisch für „Schicht" oder „Ebene") bezeichnet in der Informatik eine abgegrenzte Funktionseinheit innerhalb eines hierarchisch gegliederten…
Ein Listicle ist ein Kofferwort aus den englischen Begriffen list (Liste) und article (Artikel). Es bezeichnet einen Beitrag,…
Local Media Mix Modelling bezeichnet ein statistisches Analyseverfahren zur Messung der Mediawirkung auf regionaler Ebene. Absatz-, Umsatz- und…
Logistik 4.0 bezeichnet die digitale Transformation der Logistik und Lieferkettensteuerung. Grundlage sind Technologien der vierten industriellen Revolution: Internet…
M
Machine Learning (deutsch: maschinelles Lernen) bezeichnet einen Teilbereich der Künstlichen Intelligenz. Computersysteme erkennen dabei aus Daten eigenständig Muster…
Marketing Automation bezeichnet den Einsatz von Software, um wiederkehrende Marketingprozesse automatisiert auszuführen. Dazu zählen etwa der Versand von…
Master Data Management (kurz: MDM, deutsch: Stammdatenmanagement) bezeichnet die unternehmensweite Strategie zur einheitlichen Verwaltung und Pflege von Stammdaten.…
Eine Media Operations Platform (kurz: MOP) ist eine Software, die alle Arbeitsabläufe eines Medienunternehmens auf einer zentralen Plattform…
Memes (Singular: Meme, englisch: meme, Aussprache: /miːm/) sind Bild-, Video- oder Textformate der digitalen Kommunikation. Sie werden über…
Memoji bezeichnet eine von Apple entwickelte Funktion zur Erstellung personalisierter, animierter digitaler Avatare. Sie ist auf iPhone, iPad…
Das Metaverse bezeichnet ein vernetztes, persistentes und immersives Netz dreidimensionaler virtueller Räume. Dort können Menschen über digitale Stellvertreter…
Mikro Lernen (englisch: Microlearning) bezeichnet eine Lernmethode, bei der Wissen in kleine, abgeschlossene Einheiten aufgeteilt wird. Diese Einheiten…
Ein Minimum Viable Product (Abkürzung: MVP; deutsch: „minimal funktionsfähiges Produkt") bezeichnet eine erste, bewusst auf das Wesentliche reduzierte…
Eine Mobile Web App bezeichnet eine Webanwendung, die speziell für mobile Endgeräte – Smartphones und Tablets – optimiert…
Moments of Truth (deutsch: „Augenblicke der Wahrheit“) bezeichnet im Marketing und Management kritische Kontaktpunkte zwischen Kunden und Unternehmen.…
Multi-ID-Targeting bezeichnet eine Methode des digitalen Marketings. Dabei werden mehrere Nutzeridentifikatoren – sogenannte IDs – gleichzeitig oder kombiniert…
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Ein Nano Influencer ist eine Person, die auf Social-Media-Plattformen eine kleine, aber eng verbundene Followerschaft aufgebaut hat. In…
Native Advertising bezeichnet eine Form der bezahlten Werbung. Anzeigen werden dabei inhaltlich und gestalterisch an ihr redaktionelles Umfeld…
Native Video Advertising bezeichnet eine Form der bezahlten Online-Werbung. Dabei werden Videoinhalte in ein redaktionelles oder plattformspezifisches Umfeld…
Natural Language Generation (Abkürzung: NLG; deutsch: natürliche Sprachgenerierung) ist ein Teilbereich der Künstlichen Intelligenz und der Computerlinguistik. Das…
Der Net Promoter Score (kurz: NPS) ist eine betriebswirtschaftliche Kennzahl zur Messung von Kundenloyalität und Weiterempfehlungsbereitschaft. Er basiert…
Eine Netzsperre bezeichnet eine technische oder rechtliche Maßnahme, die den Zugang zu bestimmten Internetdiensten oder Webseiten für eine…
Newsjacking bezeichnet die Strategie, aktuelle Nachrichtenereignisse aufzugreifen und eine eigene Markenbotschaft darin einzubetten. Ziel ist es, durch ein…
Non-endemische Werbung bezeichnet eine Werbeform, bei der Unternehmen Anzeigen in Umfeldern schalten, die thematisch nicht zu ihrem Kernprodukt…
Nudging (englisch: nudge, deutsch: „anstupsen“) bezeichnet eine Methode der Verhaltenssteuerung. Menschen werden dabei durch die gezielte Gestaltung ihrer…
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Off-Page-Optimierung bezeichnet alle SEO-Maßnahmen, die außerhalb der eigenen Website stattfinden. Ziel ist es, die Autorität, Vertrauenswürdigkeit und Sichtbarkeit…
Omnichannel bezeichnet eine Strategie im Handel und Marketing. Ein Unternehmen verknüpft dabei alle Vertriebs-, Kommunikations- und Servicekanäle. Ziel…
On-Page-Optimierung bezeichnet alle Maßnahmen der Suchmaschinenoptimierung (SEO), die direkt auf einer Website vorgenommen werden. Ziel ist es, die…
One to One Multichannel Marketing ist eine Strategie. Unternehmen sprechen dabei einzelne Kunden gezielt und individuell über mehrere…
Online Marketing Rockstars (kurz: OMR) bezeichnet ein deutsches Medien- und Veranstaltungsunternehmen mit Sitz in Hamburg. Es betreibt seit…
Onsite Personalisierung bezeichnet die nutzerindividuelle Anpassung von Inhalten und Angeboten auf einer Website oder App. Sie erfolgt in…
Ein Open Marketplace bezeichnet im programmatischen Online-Advertising einen offenen, technologiebasierten Handelsplatz. Dort werden digitale Werbeflächen ohne Vorabvereinbarungen öffentlich…
Die Organisation Werbungtreibende im Markenverband (kurz: OWM) ist der deutsche Interessenverband der werbungtreibenden Unternehmen. Als Fachsektion des Markenverbands…
Der OVK (Online-Vermarkter-Kreis) ist das Branchengremium der deutschen Online-Display-Vermarkter. Er ist im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e. V.…
Owned Media bezeichnet alle Kommunikationskanäle und Medienformate, die ein Unternehmen vollständig besitzt, kontrolliert und eigenverantwortlich betreibt. Dazu zählen…
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Paid Media bezeichnet alle Formen der bezahlten Medienpräsenz, bei denen ein Unternehmen gegen Entgelt Reichweite auf fremden Plattformen…
Performance Marketing bezeichnet eine Disziplin des digitalen Marketings, bei der Werbetreibende ausschließlich für messbare Ergebnisse zahlen – etwa…
Ein Private Deal bezeichnet im programmatischen Online-Advertising eine direkt ausgehandelte Vereinbarung zwischen einem Publisher und ausgewählten Werbetreibenden. Das…
Ein Private Marketplace (kurz: PMP, deutsch: privater Marktplatz) bezeichnet im programmatischen Online-Advertising einen eingeschränkten, einladungsbasierten Handelsplatz für digitale…
Ein Produktdatenfeed ist eine Datei mit allen wichtigen Produktdaten eines Online-Händlers. Sie ist strukturiert und maschinenlesbar. Externe Plattformen…
Produktinformationsmanagement (kurz: PIM, englisch: Product Information Management) steht für die zentrale Erfassung, Pflege und Verteilung von Produktdaten über…
Produktlogiken sind die Grundprinzipien, nach denen ein Produkt entwickelt und am Markt angeboten wird. Sie zeigen, welche Annahmen…
Programmatic Advertising (deutsch: programmatische Werbung) bezeichnet den vollautomatisierten Kauf und Verkauf digitaler Werbeflächen. Algorithmen und Echtzeit-Daten steuern dabei…
Prompt Engineering bezeichnet die gezielte Methode, Eingabetexte für große Sprachmodelle und andere KI-Systeme so zu formulieren, dass nützliche…
Prompting bezeichnet die gezielte Formulierung von Eingaben – sogenannten Prompts –, mit denen Nutzer ein KI-System zu einer…
Prospecting bezeichnet im Vertrieb und Marketing den systematischen Prozess der Identifikation und Auswahl potenzieller Neukunden – sogenannter Prospects.…
Psychografische Targetings bezeichnen eine Methode der Zielgruppenansprache in der digitalen Werbung. Nutzer werden dabei nicht nach demografischen Merkmalen…
Ein Publisher (englisch für „Herausgeber“ oder „Verleger“) bezeichnet im digitalen Marketing eine Person oder Organisation, die Inhalte auf…
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Real Time Advertising (kurz: RTA, auch Real-Time Advertising oder programmatisches Advertising) bezeichnet den vollautomatisierten Kauf und Verkauf digitaler…
Real Time Bidding (kurz: RTB) bezeichnet ein automatisiertes Auktionsverfahren im digitalen Werbemarkt. Werbeplätze auf Websites oder in Apps…
Recommendations (deutsch: Empfehlungen) bezeichnen in der digitalen Welt automatisierte Vorschläge eines softwarebasierten Systems. Diese Vorschläge richten sich nach…
Relationship-Commerce (abgekürzt R-Commerce) bezeichnet einen Ansatz im digitalen Handel. Dabei steht nicht die rein transaktionale Abwicklung eines Kaufs…
Responsible Media bezeichnet ein Konzept im digitalen Marketing, bei dem Werbetreibende, Agenturen und Verlage ihre Mediaplanung nach ethischen,…
Retargeting bezeichnet eine Methode der digitalen Werbung. Dabei werden Nutzer, die eine Website bereits besucht oder mit einem…
Rich Snippets bezeichnen erweiterte Suchergebniseinträge in Suchmaschinen wie Google oder Bing. Sie gehen über die klassischen Elemente –…
Robotic Process Automation (kurz: RPA) bezeichnet eine Technologie, bei der Softwareroboter – sogenannte Bots – regelbasierte, repetitive digitale…
Der Ropo-Effekt steht für Research Online, Purchase Offline. Er bezeichnet das Konsumverhalten, bei dem Verbraucher ein Produkt zunächst…
S
Scrum bezeichnet ein agiles Rahmenwerk (englisch: Framework) zur Entwicklung, Lieferung und Pflege komplexer Produkte. Es basiert auf iterativer,…
Search Intent Targeting bezeichnet im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (SEO) die strategische Ausrichtung von Webinhalten auf die Absicht hinter…
Search Retargeting bezeichnet eine Form der digitalen Werbung, bei der Nutzer anhand ihrer vorangegangenen Suchanfragen identifiziert werden. Anschließend…
Seeding (von englisch to seed, „säen“) bezeichnet im digitalen Marketing die gezielte Verbreitung von Inhalten über ausgewählte Kanäle…
Segmentierung bezeichnet in der Betriebswirtschaft und im Marketing die systematische Aufteilung eines Gesamtmarktes in homogene Teilgruppen – sogenannte…
Eine Sell Side Platform (SSP, auch: Supply Side Platform) ist eine Software-Plattform für Publisher. Damit bieten Website-Betreiber, App-Anbieter…
SEO (Abkürzung für englisch Search Engine Optimization, deutsch: Suchmaschinenoptimierung) bezeichnet alle Maßnahmen, die die Sichtbarkeit einer Website in…
SERPs (Abkürzung für englisch Search Engine Result Pages) sind die Suchergebnisseiten von Suchmaschinen. Sie erscheinen, sobald ein Nutzer…
Showrooming ist ein Kaufverhalten im Handel. Konsumenten testen ein Produkt im Geschäft und lassen sich dort beraten. Den…
Smarketing bezeichnet die gezielte Abstimmung von Vertriebs- (Sales) und Marketingabteilung in einem Unternehmen. Beide Teams verfolgen gemeinsame Ziele,…
Snackable Content bezeichnet kurze, leicht konsumierbare digitale Inhalte, die innerhalb weniger Sekunden aufgenommen werden können. Der Begriff stammt…
Social CRM (Abkürzung für Social Customer Relationship Management, kurz SCRM) bezeichnet die Erweiterung des klassischen Kundenbeziehungsmanagements um soziale…
Social Selling bezeichnet eine Methode im modernen Vertrieb. Verkäufer und Unternehmen nutzen dabei soziale Netzwerke, um Kontakte zu…
Social-Listening ist die gezielte Beobachtung öffentlicher Beiträge in sozialen Netzen, Foren und Blogs. Ziel ist es, Meinungen und…
Spatial Computing steht für eine neue Art der Mensch-Computer-Interaktion. Dabei werden digitale Inhalte räumlich in die reale Welt…
Storytelling bezeichnet die strukturierte Vermittlung von Informationen, Werten oder Botschaften in Form einer Erzählung. Im Marketing und der…
Subscription-Video-on-Demand (Abkürzung: SVoD) bezeichnet ein digitales Geschäftsmodell im Bereich der Videodistribution. Nutzer zahlen eine wiederkehrende Gebühr — meist…
Suchmaschinenwerbung bezeichnet eine Form der bezahlten Online-Werbung, bei der Anzeigen gezielt in den Ergebnisseiten von Suchmaschinen wie Google…
T
Targeting (englisch: to target, „anvisieren“) bezeichnet im digitalen Marketing die gezielte Selektion und Ansprache von Nutzergruppen mit Werbebotschaften.…
Third Party Data (deutsch: Drittanbieterdaten) bezeichnet alle Daten, die ein Unternehmen von einem externen Anbieter bezieht. Dieser sogenannte…
Tone of Voice (englisch für „Tonlage der Stimme“, kurz: ToV) bezeichnet in der Unternehmens- und Markenkommunikation die charakteristische…
Ein Touchpoint (deutsch: Kontaktpunkt oder Kundenkontaktpunkt) bezeichnet jeden Berührungspunkt, an dem ein Kunde mit einem Unternehmen oder einer…
Ein Trading Desk ist eine spezialisierte Einheit im digitalen Werbeumfeld. Sie kann Teil einer Mediaagentur, eines Technologieunternehmens oder…
Traffic bezeichnet im digitalen Kontext die Gesamtheit aller Zugriffe auf eine Website oder Webanwendung innerhalb eines definierten Zeitraums.…
Transactional-Video-on-Demand (kurz: TVoD) bezeichnet ein Geschäftsmodell der digitalen Videodistribution. Nutzer erwerben dabei einzelne Filme oder Serien gegen eine…
Das Transparency and Consent Framework (TCF) ist ein technischer und rechtlicher Standard von IAB Europe. Er vereinheitlicht die…
U
Usability bezeichnet die Gebrauchstauglichkeit eines interaktiven Systems, einer Software oder Website. Gemeint ist das Ausmaß, in dem Nutzer…
User Experience (abgekürzt: UX; deutsch: „Nutzungserlebnis“ oder „Benutzererfahrung“) bezeichnet die Gesamtheit aller Eindrücke und Empfindungen, die eine Person…
UTIQ bezeichnet eine europäische Technologieplattform für datenschutzkonforme Online-Werbung, die von großen Telekommunikationsanbietern betrieben wird. Das Unternehmen bietet einen…
V
VAST (Video Ad Serving Template) bezeichnet einen XML-basierten Standard des Interactive Advertising Bureau (IAB). Er regelt die technische…
Video-on-Demand (kurz: VoD; deutsch: Abrufvideo) bezeichnet einen digitalen Dienst, der audiovisuelle Medieninhalte über das Internet zur Verfügung stellt.…
W
Web Performance bezeichnet das Gesamtmaß an Geschwindigkeit, Stabilität und Reaktionsfähigkeit, mit der eine Website oder Webanwendung im Browser…
Z
Zero-Party-Daten bezeichnen Informationen, die ein Nutzer bewusst und freiwillig mit einem Unternehmen teilt. Er handelt dabei aktiv und…